Certamente essa \u00e9 uma das perguntas mais comum que todo dono farm\u00e1cia ou drogaria se faz. Concorda ? <\/p>\n\n\n\n
Nesse post de hoje vou trazer alguns pontos para voc\u00ea deve refletir e avaliar depois dentro de casa se hoje voc\u00ea n\u00e3o vende mais \u00e9 porque j\u00e1 atingiu a capacidade m\u00e1xima de venda ou se est\u00e1 faltando alguma pe\u00e7a nova para trazer um aumento de vendas para sua drogaria. <\/p>\n\n\n\n
Claro que estamos falando em aumentar as vendas com a mesma quantidade lojas que voc\u00ea tem. Pois, esse \u00e9 o ideal, fazer mais com menos. Quem n\u00e3o gosta n\u00e9? Vender mais com os mesmos custos operacionais ou se poss\u00edvel com um custo menor.<\/p>\n\n\n\n
Segredo n\u00e3o tem, mas tem t\u00e9cnica. E essa t\u00e9cnica \u00e9 o que realmente faz a diferen\u00e7a entre a sua drogaria e a do seu concorrente do lado. Quando falamos de t\u00e9cnica, n\u00e3o estamos querendo falar ainda das t\u00e9cnicas de precifica\u00e7\u00e3o, a\u00e7\u00e3o de marketing, fideliza\u00e7\u00e3o do cliente etc. <\/p>\n\n\n\n
Porque isso n\u00e3o \u00e9 nada fora do normal saber precificar, ter a\u00e7\u00e3o de marketing, fidelizar o cliente \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o e n\u00e3o \u00e9 algo opcional, concorda? Ent\u00e3o, vamos focar naquilo que de fato \u00e9 desafiador e gera trabalho, e \u00e9 aqui que pelo menos 90% dos gestores ou donos de farm\u00e1cias desistem. <\/p>\n\n\n\n
\u00c9 isso mesmo! Formar uma equipe de alta performance em vendas \u00e9 algo caro, exige um trabalho di\u00e1rio e os resultados vem no m\u00e9dio e longo prazo.Por\u00e9m, muitos donos de drogaria ignora a t\u00e9cnica em formar equipe de alta performance, mas no final do m\u00eas ele quer aumento de vendas.<\/p>\n\n\n\n
Se sua equipe n\u00e3o \u00e9 de alta performance, dificilmente voc\u00ea vai crescer o gostaria, talvez 1 m\u00eas sim e no outro n\u00e3o. E voc\u00ea nunca tem certeza o motivo real que cresceu. <\/p>\n\n\n\n
Da\u00ed vem o famoso palpite que foi o mercado, foi a pandemia etc.Mas, o ideal \u00e9 voc\u00ea crescer quando esse crescimento vem da equipe de vendas, assim voc\u00ea vai performance bem tanto no momento bom quanto ruim do mercado.<\/p>\n\n\n\n
Afinal de contas a sua equipe j\u00e1 est\u00e1 dentro de casa, sabemos que custa caro desde admiss\u00e3o at\u00e9 a demiss\u00e3o. Ent\u00e3o, se voc\u00ea n\u00e3o aproveita bem os recursos que voc\u00ea tem, sua equipe \u00e9 um passivo e n\u00e3o ativo. E a culpa \u00e9 totalmente do dono drogaria, pois voc\u00ea \u00e9 o respons\u00e1vel pelo direcionado da sua equipe. Voc\u00ea \u00e9 o capit\u00e3o do navio.<\/p>\n\n\n\n
Uma equipe de alta performance n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 uma equipe que bate meta, pois sabemos que nem todos v\u00e3o bater \u00e0s metas. Pior que n\u00e3o bater meta \u00e9 vender produto de baixa lucratividade para drogaria. E que se n\u00e3o ficar de olho tem vendedor que n\u00e3o se paga. <\/p>\n\n\n\n
Aqui na UseCash quando estamos formando a equipe de alta performance nos nossos clientes atrav\u00e9s da nossa ferramenta, constru\u00edmos indicadores em cima da rentabilidade. <\/p>\n\n\n\n
O vendedor pode n\u00e3o ter batido todas as metas do m\u00eas, mas se ele vendeu pelo menos 60% dos produtos de alta rentabilidade para drogaria e manteve uma recorr\u00eancia disso por meses, ele come\u00e7a a se tornar um ATIVO em termos financeiro. <\/p>\n\n\n\n
Veja com o que uma equipe de alta performance se parece: <\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea quer aumentar as vendas da sua drogaria ou farm\u00e1cia invista na sua equipe de vendas, quando falamos investir n\u00e3o \u00e9 trancar eles em um audit\u00f3rio e fazer um treinamento ou uma palestra motivadora, esquece isso n\u00e3o vai formar uma equipe de alta performance. <\/p>\n\n\n\n
Treinamento e palestras s\u00e3o importantes, mas n\u00e3o para formar equipe de vendas de alta performance em escala. At\u00e9 porque se amanh\u00e3 voc\u00ea abre mais 1 loja, como colocar quem est\u00e1 entrando dentro da forma\u00e7\u00e3o de alta performance? <\/p>\n\n\n\n
Seu processo de forma\u00e7\u00e3o precisa ser escal\u00e1vel. E por isso que criamos a nossa ferramenta que permite formar equipe de alta performance independente se hoje voc\u00ea tem 10 lojas e amanh\u00e3 quer ter 20, quem entrar j\u00e1 vai come\u00e7ar desde do primeiro dia trabalho no processo de forma\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Quer uma prova disso? Um dos nossos clientes farm\u00e1cias <\/a>tapero\u00e1<\/a>, em janeiro de 2020, possu\u00eda uma taxa de engajamento de 20 – 30%, ou seja, esse era o percentual de vendedores que traziam resultados com lucratividade para rede.<\/p>\n\n\n\n Implantamos a ferramenta em Fevereiro. E em 5 meses a taxa saiu de 30% para 80%. Ou seja, hoje 80% dos vendedores est\u00e3o entre m\u00e9dia e alta performance.<\/p>\n\n\n\n Vendem pelo menos 2x mais, convertem o dobro de clientes, aumentou e muito a qualidade no atendimento que gera fideliza\u00e7\u00e3o de cliente. <\/p>\n\n\n\n N\u00e3o \u00e9 a toa que eles sairam de 760 vitaminas para 1.400 vitaminas em 3 meses de opera\u00e7\u00e3o. E em 5 meses j\u00e1 estavam vendendo 1.700 vitaminas. Mesma equipe de vendas e n\u00famero de lojas. Veja o case aqui.<\/a><\/p>\n\n\n\n O que mudou? Temos agora uma equipe de alta performance, que tem foco, metas justas e sabe diariamente o que ela precisa vender. <\/p>\n\n\n\n Ent\u00e3o meu amigo dono de farm\u00e1cia ou drogaria n\u00e3o tem atalho, o que tem \u00e9 muito trabalho, mas o resultado vem. Os atalhos nem sempre v\u00e3o te levar onde voc\u00ea deseja. <\/p>\n\n\n\n E lembre-se sempre que o mais caro na sua empresa s\u00e3o as pessoas, se voc\u00ea n\u00e3o desenvolve ela, n\u00e3o adianta ficar soltando fogos porque hoje fez uma negocia\u00e7\u00e3o que vai obter 80% de margem. Pois, uma equipe de baixa performance vai comer toda sua lucratividade, afinal ela n\u00e3o se paga. <\/p>\n\n\n\n E como dinheiro n\u00e3o aceita desaforo, algu\u00e9m tem que cobrir o gap no final do m\u00eas. <\/p>\n\n\n\n Se quiser conhecer mais como desenvolver uma equipe de alta performance para sua rede de drogaria, agende uma conversa gr\u00e1tis sem compromisso nenhum com um dos nossos especialistas em alta performance. <\/p>\n\n\n\nConcluindo<\/h4>\n\n\n\n